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ご使用方法

交換と返品

店舗での交換・返品

オンラインでご購入いただいた商品は、お届け後7日以内に店舗にてご返品いただけます。返品は無料ですが、ご注文いただいた地域と同じ地域にお住まいの場合に限ります。商品は未使用、未加工、未損傷、かつ元の状態と包装でご返品ください。そうでない場合は、返品を受け付けることができず、お客様に返送させていただきます。

ホーム交換/返品

お届け後7日以内にご自宅への返品をリクエストすることもできます。返品される商品は、元の箱にしっかりと梱包し、元の状態に戻す必要があります。商品到着後、すべての商品は検査を行い、返品条件を満たしていることを確認した後に、交換または返金いたします。返金は、ご購入時と同じお支払い方法と通貨で行われます。これは、製造上の欠陥がある商品や説明と異なる商品に関するお客様の法的権利に影響を与えるものではありません。